O saber falar, a comunicação são extremamente importantes nos dias atuais.

O saber ouvir, muito mais difícil, é tão ou mais importante. Ser um bom ouvinte deve fazer parte de nosso dia a dia, de nossa regra de boa convivência.

Algumas pessoas têm a capacidade de fazer com que qualquer pessoa que lhe dirija a palavra se sinta especial, única naquele momento.

Em geral as pessoas tentam aprender a falar objetivamente, mas uma pequena minoria se preocupa com a recepção
das mensagens que lhe são transmitidas.

Que tal começar a treinar para ser um bom ouvinte?

Em primeiro lugar, olhe nos olhos quando fizer uma pergunta. Faça-as uma de cada vez, dê tempo para que seu interlocutor responda.

Demonstre que está verdadeiramente prestando atenção; ajude seu interlocutor a sintetizar o raciocínio e o incentive
a fornecer mais informações, se realmente for necessário.

Ouvir corretamente faz parte das competências de quem quer alcançar o sucesso.

Evite interromper as pessoas e escute tudo antes de manifestar sua opinião.
Quem sabe somente no final da explicação vem o que realmente lhe interessa?

Lembre sempre de que o silêncio é estratégico, é uma forma inteligente de organizar seus pensamentos e controlar sentimentos.
      

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